1. Вступ

heti (далі - "ми", "нас" або "наш") прагне захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви відвідуєте наш веб-сайт або користуєтеся нашими послугами.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з практиками, описаними в цій Політиці. Якщо ви не згодні з цією Політикою, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт або послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати різні типи інформації від користувачів нашого веб-сайту та послуг:

  • Особиста інформація: Ім'я, контактна інформація (електронна пошта, номер телефону, адреса), назва компанії, посада.
  • Інформація про використання: Дані про те, як ви взаємодієте з нашим веб-сайтом, включаючи сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на сайті, IP-адреса, тип браузера, операційна система.
  • Бізнес-інформація: Дані, які ви надаєте нам щодо вашого бізнесу, галузі, потреб та цілей співпраці.
  • Комунікаційна інформація: Зміст повідомлень, які ви надсилаєте нам через контактні форми, електронну пошту або інші канали комунікації.
  • Інформація про платежі: При здійсненні оплати наших послуг ми можемо збирати дані, необхідні для обробки платежу, але ми не зберігаємо повну інформацію про вашу кредитну картку.

3. Як ми збираємо інформацію

Ми збираємо інформацію кількома способами:

  • Пряме надання: Інформація, яку ви добровільно надаєте нам при заповненні форм на нашому веб-сайті, при листуванні з нами через електронну пошту або інші канали зв'язку.
  • Автоматичний збір: Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми можемо автоматично збирати певну інформацію за допомогою технологій, таких як файли cookie, веб-маяки та аналітичні інструменти третіх сторін.
  • Від третіх сторін: Ми можемо отримувати інформацію про вас від наших партнерів, публічних джерел або інших третіх сторін.

4. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

  • Надання та покращення наших послуг
  • Обробка запитів та звернень
  • Відправка вам повідомлень про наші послуги, події та пропозиції
  • Адміністрування нашого веб-сайту та аналіз його використання
  • Виконання наших договірних зобов'язань
  • Забезпечення безпеки нашого веб-сайту та послуг
  • Дотримання законодавчих вимог

5. Правові підстави для обробки

Ми обробляємо вашу інформацію на наступних правових підставах:

  • Згода: Ви надали нам явну згоду на обробку вашої інформації для конкретної мети.
  • Виконання договору: Обробка необхідна для виконання договору з вами або для здійснення дій на ваш запит перед укладенням договору.
  • Законний інтерес: Обробка необхідна для наших законних інтересів або законних інтересів третьої сторони, за винятком випадків, коли ваші інтереси або основні права та свободи переважають ці інтереси.
  • Юридичне зобов'язання: Обробка необхідна для виконання юридичного зобов'язання, яке ми маємо.

6. Розкриття інформації

Ми можемо розкривати вашу інформацію наступним категоріям отримувачів:

  • Постачальники послуг: Компанії, які надають нам послуги, такі як хостинг веб-сайту, аналітика, обробка платежів, маркетинг та комунікації.
  • Бізнес-партнери: Компанії, з якими ми співпрацюємо для надання послуг.
  • Юридичні вимоги: Ми можемо розкривати інформацію, якщо вважаємо, що це необхідно для дотримання закону, судового наказу або урядового запиту.
  • Захист прав: Ми можемо розкривати інформацію для захисту наших прав, власності або безпеки, або прав, власності або безпеки наших користувачів чи інших осіб.

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам для їх маркетингових цілей без вашої явної згоди.

7. Міжнародна передача даних

Ми можемо передавати вашу інформацію за межі України, включаючи до Аргентини та інших країн. Коли ми це робимо, ми забезпечуємо належний рівень захисту даних, використовуючи відповідні механізми передачі даних, такі як стандартні договірні положення або інші засоби забезпечення адекватного захисту.

8. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої інформації від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або пошкодження. Однак, жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є 100% безпечним. Тому, хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту вашої інформації, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку.

9. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу інформацію стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності, або як того вимагає закон. Період зберігання залежить від типу інформації та мети її використання.

10. Ваші права

Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати наступні права щодо вашої інформації:

  • Доступ: Право знати, яку інформацію ми зберігаємо про вас, та отримати копію цієї інформації.
  • Виправлення: Право вимагати виправлення неточної або неповної інформації про вас.
  • Видалення: Право вимагати видалення вашої інформації за певних обставин.
  • Обмеження обробки: Право вимагати обмеження обробки вашої інформації за певних обставин.
  • Переносимість даних: Право отримувати вашу інформацію у структурованому, загальновживаному та машиночитаному форматі та передавати її іншому контролеру.
  • Заперечення: Право заперечувати проти обробки вашої інформації за певних обставин.
  • Відкликання згоди: Право відкликати свою згоду в будь-який час, якщо ми покладаємося на вашу згоду для обробки вашої інформації.

Для реалізації своїх прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактною інформацією, наведеною в кінці цієї Політики.

11. Файли cookie та аналогічні технології

Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології для збору інформації про ваші дії на нашому веб-сайті. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої, коли ви відвідуєте веб-сайт.

Ми використовуємо наступні типи файлів cookie:

  • Необхідні файли cookie: Вони необхідні для функціонування нашого веб-сайту та не можуть бути вимкнені.
  • Аналітичні файли cookie: Вони допомагають нам розуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим веб-сайтом, і використовуються для поліпшення його роботи.
  • Функціональні файли cookie: Вони дозволяють веб-сайту запам'ятовувати ваші вибори та надавати розширені, персоналізовані функції.
  • Таргетингові файли cookie: Вони використовуються для створення профілю ваших інтересів та показу релевантної реклами на інших веб-сайтах.

Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб відхиляти всі або деякі файли cookie, або попереджати вас, коли веб-сайти встановлюють або отримують доступ до файлів cookie. Якщо ви відключите або відхилите файли cookie, деякі частини нашого веб-сайту можуть стати недоступними або працювати неналежним чином.

12. Зміни до цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці, і дата "Останнього оновлення" у верхній частині буде змінена. У випадку істотних змін, ми можемо також повідомити вас іншими способами, наприклад, через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті.

Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є питання або зауваження щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик щодо даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

heti
Адреса: 17500, Чернігівська область, Прилуки, вулиця Київська, 138
Телефон: +380 68 567 89 01
Email: [email protected]